무인업체 1위의 이유?
멀티온시스템즈
무인매장 어떻게 운영하지?
직원이 직접 봐주나..?
상세한 서비스를 확인해 보세요.
무인매장 어떻게 운영하지?
직원이 직접 봐주나..?
상세한 서비스를 확인해 보세요.
등록 고객은
안면 인식
또는
지문 인식
을 통해 관리합니다.
미 등록 고객은 관제직원이
직접 신분증을 확인
합니다.
출입하는 모든 인원의 방역 패스를 확인합니다.
사람의 동작을 감지하여 활성화!
AI 시스템, 어떻게 작동하나요?
사람의 움직임을 감지하면 관제실에 해당 화면이
자동으로 팝업이 됩니다.
AI 시스템을 도입하여 관제 정확도를 높였습니다.
추가 기기 설치 없이 기존 결제 시스템 활용 가능
(일부 업종 한정)
카드결제, 계좌이체 모두 가능!
고객의 문의를 실시간으로 응대
고객의 문의, 어떻게 응대하나요?
관제 센터에서 유선으로 걸려온 전화를
실시간으로 응대합니다.
PC방의 경우 1:1 메신저를 통한 응대도 가능합니다.
이벤트 리포트, 어떻게 발송되나요?
상황 설명 및 처리 결과를 관제직원이
보고서로 작성합니다.
작성된 보고서는 멀티온 APP을 통해 확인이 가능합니다.
관제 시간 변경, 어떻게 신청하나요?
멀티온 APP을 통해 변경 신청이 가능합니다.
관제 센터 또는 담당 직원에게 신청 가능합니다.
횟수에 제한없이 변경이 가능합니다.
어떠한 보험 혜택이 제공되나요?
관리 소홀로 인한 벌금 발생 시 전액 대납
사고 발생 시 최대 2억 5천만원 보험 혜택 제공
장비 문제 발생 시, 24시간 내 출동!
장비에 문제가 발생하면 어떻게 대응하나요?
장비 고장 시 관제 센터에서 즉시, A/S팀에 보고합니다.
사고 접수 후 전국 24시간 내 출동하여
A/S를 진행합니다.
서울 **PC방
사장
"알바 출퇴근 확인하랴, 월급주랴 힘들었는데 무슨일 나면 바로 리포트 보내주고, 진상손님까지 신경써주니 너무 편해요"
서울 ***밀키트 샵
사장
"언론에 이슈가 많아 해야하나 걱장했는데, 멀티온에서 운영시간동안 카메라 보는 것 부터 판매까지 모두다 해주셔서 걱정없이 발 뻗고 잡니다."
서비스는 잘 해주고 있는지?
물건은 잘 팔고 있는지?
혹시.. 누가 뭘 가져가진 않았을까?
멀티온에게 맏기고 두발 뻗고 주무세요.
일은 멀티온이 할께요.
무인운영점포
만족도
갑작스럽게 자리를 비우셔야 하는 상황에도
앱에서 시간변경 요청만 하시면,
관제실에서 바로 확인
하고
무인운영을 시작해요.
무인 시간에 무슨일이 있었는지
하나하나 꼼꼼히 알려드릴께요.
운영시간 변경
특이사항 보고
공지사항 안내
푸쉬 알림
키오스크도 사야하나.. 어떻게 해야하나.. 고민하지 마세요.
멀티온이 해결해 드립니다.